ZÁKAZNÍCI Z ČR

Informácie o doprave

Objednávky prijímame prostredníctvom e-shopu nepretržite s expedíciou v závislosti na aktuálnej dostupnosti tovaru. Ta je vždy uvedená v katalógu produktu v ponuke nášho obchodu. Aby sa zasílané preparáty BIOAGENS dostali k zákazníkovi čo najrýchlejšie, pre ich prepravu na Slovensko užíváme dostupný najrýchlejší spôsob dopravy: odoslaní prostredníctvom služby Export UPS Express.

Rozhodujúce pre stanovenie ceny nákladov na dopravu a poštovné je množstvo, obsah a váha zásielky. Náš obchodný systém automaticky kalkuluje cenu poštovného (dopravy) a ponúka dostupné formy dopravy, na základe zvoleného množstva a hmotnosti položiek, vložených do košíka. Nižšie je uvedený kompletný cenník prepravy podľa hmotnosti zásielky.
 

DOPRAVA SLOVENSKO (ceník sa zobrazí po kliknutí na symbol +)

EXPORT UPS EXPRESS expresné doručenie nasledujúci pracovný deň na vybrané adresy v rámci Slovenska *)
EXPORT DHL EXPRESS expresné letecké doručenie do 24 h na adresy v rámci Slovenska **)
STANDARD doručenie od 2 - 4 dní na adresy v rámci Slovenska 
STANDARD doručenie od 1 - 3 dní na výdajné miesta v rámci Slovenska 

Preprava živých organizmov

Vážení zákazníci,

z dôvodu nášho záväzku dodávať iba plne vitálne a účinné bioagens sme nútení upraviť možnosti dopravy na území Slovenska.

Odteraz ponúkame pre prepravu bioagens výhradne službu DHL Express, ktorá ako jediná garantuje spoľahlivé doručenie do 24 hodín na celom území Slovenska. Táto služba zaisťuje maximálnu účinnosť a kvalitu našich živých organizmov.

Ostatné dopravné služby bohužiaľ nedokážu spoľahlivo zaistiť rýchle doručenie vo všetkých lokalitách, čo môže viesť k zníženiu účinnosti bioagens. Radšej obmedzíme dostupnosť, než aby sme riskovali vaše sklamanie z nefunkčného produktu.

Ďakujeme za pochopenie a tešíme sa na spoluprácu s vami aj v ďalšej sezóne.

  • Preprava živých organizmov (biopreparáty s bioagens - dravé roztoče, parazitické hlísty, osičky ap.) by mala prebehnúť čo najrýchlejšie. Našim kľúčovým záujmom je, aby doba od expedície po doručení k zákazníkovi bola čo najkratšia.  
  • Náš obchod BIOAGENS-SK.EU nie je klasický e-shop a predáva špecifický sortiment. Balenie a expresné forma prepravy, je pre kvalitu živých organizmov zásadná.
  • Veríme, že aj vy naši zákazníci budete mať záujem na tom, aby sa vám za vaše peniaze dostal kvalitný tovar, u ktorého je podstatné, ako dlho strávi na ceste.  

Postrážte si balík

Informácie o dodaní alebo stavu zásielky sú dostupné a môžete ich sledovať ešte ten istý deň. A to pomocou podacieho čísla, na webových stránkach prepravcov. Pri podávaní zásielky zadávame do prepravného systému prepravcov telefónne číslo a e-mail adresáta. Prepravca potom bezplatne adresáta informuje o termíne dodania zásielky, o prípadných prekážkach pri doručovaní alebo o uložení poštovej zásielky. Či už sa potom deje so zásielkou čokoľvek, budete o tom včas vedieť a môžete potom problémy riešiť čo najrýchlejšie s prepravcom.

Žiadame vás preto o pozorné zadanie vašich kontaktných údajov pri zadávaní objednávky v rozhranie nášho obchodu, aby sme tieto údaje mohli správne vyplniť a zadať, kam má zásielka doraziť. Ak bude adresa zle, nemusíte s prípadnou reklamáciou uspieť. Adresát ručí za to, aby mal na zvončeku uvedené meno. Inak sa na neho prepravca nemusí dozvonit.


Kliknutím na loga nižšie budete presmerovaní na systém pre sledovanie zásielok:

Aktualizácia 01. 09. 2024


Do uzávierky objednávok na bioagens do skleníkov na 39. týždeň zostáva:
08
h
:
01
m
:
44
s